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Vagas

#façapartedanuvem

Conheça nossa história

A Nuvem Datacom surgiu em 2012 de um projeto estratégico atendendo o ERP Sankhya, com a missão de libertar empresas das limitações tecnológicas que travavam seu crescimento. Nossa proposta sempre foi clara: oferecer uma infraestrutura de excelência, com alto desempenho e confiabilidade, pronta para sustentar a operação crítica de ERPs.

Tá confuso? Calma, antes de continuar deixa que a gente te explica melhor:

Somos um data center, ou seja, uma empresa de armazenamento e sustentação de dados com foco em clientes que utilizam ERP e outras aplicações. Assim, para que essas empresas possam gerenciar seus sistemas com qualidade, nós cuidamos da segurança e do armazenamento correto da infraestrutura deles.

Bom, voltando a nossa história.

Hoje, com mais de 13 anos no mercado, nossa especialidade ultrapassa as fronteiras do cloud dedicado exclusivamente ao Sankhya, consolidando-nos como referência em suporte a diferentes sistemas de gestão empresarial, atendendo os segmentos de indústria, varejo, atacado distribuidor, serviços, dentre outros.

Ao final de 2024, inspirados por nossos clientes e suas demandas por mais flexibilidade, expandimos nosso horizonte. Passamos a atender outros sistemas e aplicações, compartilhando com novos parceiros nossa expertise técnica, o atendimento próximo do nosso time de Customer Success e uma experiência diferenciada, que faz da Nuvem Datacom um verdadeiro aliado estratégico para departamentos de TI.

Atualmente, sustentamos as operações de mais de 600 empresas, com mais de 12 mil usuários ativos em todo território nacional, abrangendo diversos segmentos do mercado. Um grande desafio, certo?!

Mas o suficiente, para nós, nunca foi ou será o bastante! Acreditamos que só há evolução de verdade, quando não há limites. E aí, quer fazer parte desse super time?

Conheça nossas oportunidades

Nenhuma vaga disponível no momento. Você pode se cadastrar no nosso banco de talentos.

Carreira

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  • Segunda à Sexta-feira, das 8h às 18h.
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Estrutura certificada.

TIA 942 (TIER 3)

Seguimos todas as melhores práticas da norma.

ISO/IEC 27001:2013

ISO/IEC 20000-1:2018

Banco de talentos

Ao enviar minhas informações e currículo para uma vaga específica ou para o banco de talentos, eu entendo e aceito que meus dados serão tratados de acordo com os termos de condições da Política de Privacidade da Nuvem Datacom por um período de até 6 meses após o envio.

Analista Financeiro

💻 Atribuições:

  • Realizar a baixa dos títulos recebidos e pagos diariamente no sistema;
  • Controle de entrada e protocolar os documentos da área;
  • Atualização de cadastro de clientes e fornecedores;
  • Preparar planilhas de controle financeiro;
  • Realizar rotinas financeiras como fluxo de caixa, contas a pagar, faturamento e contas a receber;
  • Gestão de contratos dos fornecedor e processos relacionados à contratação do serviço;
  • Auxiliar nos processos de auditoria mensais junto à contabilidade. 

 

🏫Acadêmico:

  • Curso em Ciências Contábeis e afins.

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Analista de Sucesso do Cliente

💻 Atribuições:

  • Acompanhar toda a jornada do cliente;
  • Manter contato com o cliente com foco em estratégias de engajamento;
  • Identificar gaps de atendimento/experiência a partir de feedbacks de clientes;
  • Monitorar sistematicamente dashboards indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes;

 

🚨Requisitos:

  • Superior Cursando em Administração, Comunicação, Marketing e áreas afins;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Boa Comunicação verbal e escrita;
  • Experiência em acompanhamento de indicadores de resultados;

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Assistente BackOffice Comercial

💻 PRINCIPAIS ATIVIDADES:

  • Acompanhar andamento de propostas enviada ao cliente;
  • Organização administrativa da área comercial;
  • Alinhamento e acompanhamento para com o fluxo do comercial;
  • Acompanhamento do CRM;
  • Registro de Oportunidade no Sistema (CRM);
  • Cadastro de Serviço no Sistema (CRM);
  • Acompanhamento de Projetos em Andamento junto ao responsável comercial.

 

🚨REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS:

  • Ensino superior cursando ou completo em Administração ou cursos relacionados;
  • Experiência prévia na área de vendas- BackOffice;
  • Conhecimento em soluções de tecnologia;
    Ser dinâmico(a) e pró-ativo(a).

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Administrador de Banco de Dados

💻 PRINCIPAIS ATIVIDADES:

  • Zelar pelos sistemas de banco de dados da Datacom, gerindo e conduzindo o ciclo de vida dos mesmos, de forma a melhor atender aos interesses da organização;
  • Manter atualizada a base de conhecimento e documentação do núcleo de sistema;
  • Buscar continuamente recursos e aperfeiçoamento técnico e as melhores práticas de desenvolvimento de sistemas;
  • Participar do planejamento estratégico de Tecnologia da Informação;
  • Apoiar no gerenciamento da resolução de incidentes que impactem a disponibilidade, performance e continuidade dos ambientes de tecnologia da informação;
  • Possuir visão integrada da arquitetura de sistemas da empresa e dos processos que envolvem o negócio.

 

🚨REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS:

  • Atuação no turno noturno;
  • Cursando ensino superior em ciências da computação, sistemas de informação ou áreas afins. (Inglês instrumental);
  • Necessário: Sistema de banco de dados (SGBD), linguagens de programação em uso nos sistemas;
  • Viência prévia com nuvem Oracle e SQL;
  • Desejável: Metodologia ITIL, Certificação em Oracle.

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    Analista de Suporte

    💻 PRINCIPAIS ATIVIDADES:

    • Realizar atendimento aos clientes, visando esclarecimento de dúvidas e abertura de ticket;
    • Atuar de modo proativo no atendimento ao cliente;
    • Realizar tratativas de chamados abertos para o sistema ERP Sankhya;
    • Atuar com tratativas N1 dentro do banco de dados.

     

    🚨REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS:

    • Experiência prévia com banco de dados SQL Server, Oracle e linguagem PL/SQL;
    • Comunicação, capacidade de análise, visão sistêmica, foco no cliente, capacidade de observação e percepção, atenção concentrada, resolução de problemas, trabalhar sob pressão, criatividade e inovação;
    • Conhecimento no pacote Office ou similar;
    • Boa dicção e boa escrita;
    • Sistema operacional Microsoft e Unix-like/Linux médio;
    • Formação ensino superior em sistemas de informação, engenharias, redes e telecomunicações.
    • Disponibilidade para atuar a noite.

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      Ficamos felizes em saber que você tem interesse em fazer parte do nosso time.
      Nesse momento não temos vaga aberta para essa área, mas fique tranquilo, assim que surgir vaga na sua área de interesse, entraremos em contato.

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